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RGPD
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RGPD : définition et grands principes à connaître
Qu’est-ce que le RGPD ? Qui est concerné par le RGPD ? Quels principes et obligations doit-on respecter ? Pour vous aider à mieux comprendre, nous essayons de vous l’expliquer.
Pourquoi utiliser un CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil précieux pour gérer votre suivi client. Mais quels sont vraiment les avantages d’un CRM ?
Définition d’un CRM
Qu’est-ce qu’un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ? Appelé aussi GRC pour la Gestion de Relation Client, un CRM est un véritable outil pour gérer les informations sur vos clients.
Comment choisir le bon CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil de gestion de suivi de votre clientèle. Mais comment choisir le CRM qui vous convient ?
Qu’est-ce qu’un CRM pour association ?
Un logiciel de gestion de relation client, appelé aussi CRM, est-il utile pour la gestion des membres d’une association ?